1：我们的货源

海南果园产地直供 海南青金桔每日新鲜到货 日进日清不留库存 保证当天到货当天发 发不完本地处理 给您带来新鲜高品质水果

2：我们的配送

广西南宁市发货 5斤起全国多省包邮【广西广东默认汇通圆通：其它默认汇通韵达 本店不支持顾客指定快递】【不包邮地区：西藏 新疆 内蒙 青海 甘肃 宁夏 海南 云南 山西 陕西 辽宁 吉林 黑龙江 以及偏远乡镇县城】特别提示：不包邮地区我们可以发圆通空运 运费另算

3：零购物风险 网购无忧

本店郑重承诺：新鲜水果收到时 水果损坏 腐烂 发霉 我们负责赔偿或补发

注：由于季节性原因，水果成熟度不一样，水果有时皮薄，收到时水果皮就软，有时水果皮厚，收到时果皮就硬，这个和新鲜度无关。

季节性水果到了成熟的季节，金桔成熟高容易变黄【列如当天到货人工挑选青色绿色果子发出，由于金桔成熟度高，有时1-2天到货，也会有变黄的现象，这种是金桔到了成熟期的现象，但是不会影响口感。水果损坏我们包赔，正常快递时效内水果变黄了我们是不陪的哟！亲不能接受的慎拍。

新鲜果蔬比较特殊，不同季节和批次的果蔬，大小.形状.颜色.味道都可能会有区别.不能保证您每次买到的果蔬都是一样的，我们只能给您保证当天到的货给您挑最好的发货。

 我们的售后：亲拍下宝贝即说明同意以下内容

1.收到水果有个别坏的怎么办？

收到水果损坏问题，请在签收后24小时内拍好图片后传给我们，我们将为您妥善处理！（所拍图片必须能清晰分辨问题水果，所有问题水果确保都在照片之内），签收后超24小时未能提供照片或小店客服的客户，小店将不承担赔付责任，敬请见谅！以物流签收信息为准。

2.收到果果不满意，坏了可以退货吗？

因本店所出售的太多都是新鲜蔬果，保持期有限，不耐往返运输，影响二次销售，所以是不支持退货。有坏果我们会根据实际情况退款。切莫拒签，拒签产生的后果请自负！！因买家留错地址或（）号码不正确在派送期间出差等个人原因造成快递无法派送，收不到货的，水果腐烂等损失，买家请自行负责，本店不予负责。

3.关于水果重量问题

本店商业电子称称重，一般都会足称并称多一两范围内。新鲜水果快递路上几天有水分流失，重量会轻微减少，收到货的时候有时重量会少2～5两左右属正常范围。亲们在签收前请核对重量或者数量无误后再签收。如发现有问题请我们邮件，验收签字之后发生的重量不足，本店不承担责任。一般外包装在半斤-1斤左右，包裹重量减外包装重量就墅果的重量。而且如果亲们对我们的重量存有疑问，可以拨打快递客服热线查询我们发货时的包裹重量。有问题请在签收后24小时内我们反映情况。如不能接受本店的对重量的承诺条款，亲请慎拍！

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